Hace algún tiempo, me hice eco de cómo Yoigo estaba engañando a sus clientes. Y parece ser que esta empresa (mentira, mentirosa) sigue en sus andadas…

La compañía Yoigo anunció hace unas semanas a bombo y platillo su tarifa de 0 céntimos minuto entre los Yoigo para siempre, para toda la vida, hasta que se te acabe la batería… Lo anunciaron y toda la blogosfera se hizo eco. Las portabilidades desde entonces han sido muchas y la empresa ha conseguido muchísimos clientes en las últimas semanas.

¿Y qué han hecho ahora? Pues estafar a todos sus clientes, engañarlos, mentirles. Les ha cambiado el contrato. Eso de “nuestras tarifas no subirán” o “verdad, verdadera” no es más que márketing publicitario para engañarnos y conseguir clientes. Ahora, sólo puedes hablar con la tarifa de 0 céntimos minuto… una hora al día! Y lo han hecho así, impunemente. Con todo el morro del mundo.

Yoigo Estafa

Ya he llamado para intentar cancelar el contrato que me ata a ellos, pero me obligan a pagar lo que me queda de compromiso de permanencia, aunque en el contrato ponga que la normativa vigente reconoce el derecho a darse de baja si Yoigo modifica el contrato sin pagar ninguna penalización.

No entiendo cómo pueden ser tan ladrones y voy a investigar cómo resolver esto, porque una vez pasados el compromiso de permanencia, SIEMPRE te puedes dar de baja sin penalización alguna. ¿Qué sentido tiene entonces que en el contrato ponga que si Yoigo lo modifica puedes darte de baja sin penalización? Los comentarios de menéame al respecto quizás sean una buena manera de investigar cómo contrarrestar este engaño.

Ya sabéis todos los lectores: si estáis pensando en cambiaros a Yoigo (la segunda compañía con más quejas de usuarios) o incluso a comprar una tarjeta extra de esta compañía, no lo hagáis. Son unos estafadores y peores que otras compañías más grandes que, al menos, tienen la decencia de no usar como lema “verdad, verdadera” y que no tienen “trucos, ni letra pequeña”.

Yoigo es una estafa, verdad verdadera!

Edit: he vuelto a llamar y me han dicho que en el contrato pone que “El presente contrato podrá ser modificado por YOIGO, previa comunicación al Cliente, con una antelación de un mes.” y que eso anula cualquier posibilidad de rescindir el contrato sin pagar una penalización. O sea, que puedo montar una empresa de telefonía móvil, incluir esa cláusula y conseguir clientes. A continuación, poner un consumo mínimo de 100 € mensuales y si alguien quiere darse de baja, que pague…

Edit 2: la blogosfera se enfada con el engaño de Yoigo:
Gran chasco con Yoigo
Una gran equivocación
Yoigo miente a sus clientes
Yoigo decepción
Yoigo cambia el contrato unilaterlamente
Yoigo se arrepiente
(La lista es infinita, sólo espero que Internet tenga algo de fuerza y haga rectificar a Yoigo)

Edit 3: Remember “nunca subiremos las tarifas”

Edit 4: gracioso vídeo (de cesarvlc)que he encontrado por ahí:

Esta historia, sigue aquí!